在你過去求職時，有沒有曾經投了好多履歷都沒有下文，好不容易收到一個面試邀請就感到很開心很開心。結果在面試時好緊張，講出的內容不是那麼有邏輯，主管對你的回答也不是那麼滿意，你開始覺得主管可能沒那麼喜歡你，面試完也覺得自己表現不如預期而感到懊惱。過了幾天就收到那家公司寄給你的感謝信，或是連感謝信都沒有，就這樣默默得到了一張「無聲卡」？
以上這樣的例子，相信不少人都有共鳴。沒有把握住機會，讓這個可能成為你未來的工作的機會流失是多麽可惜的事，所以不要再忽略「面試」前練習的重要性了！
以下就是今天要分享的「求職面試技巧」。
一、準備自我介紹
自我介紹是面試時最常被問的問題之一。
過去曾經我有納悶過，明明履歷上都寫了我的資料，主管手上也拿著我的履歷，為什麼還要我在面試時自我準備自我介紹介紹呢？其實，自我介紹是面試時最常見的破冰方式，主管利用這個開場來聽聽你這個人的談吐，說話有沒有邏輯性。不要覺得自我介紹就只是講講自己名字、學歷、身家背景，自我介紹是一個面試者可以掌控風向的環節，除了分享自己的基本學經歷以外，你可以在你的自我介紹裡面放入一些關鍵字，這有點像故意挖洞讓主管來問你。（放哪些關鍵字，可以參考上一集）
建議自我介紹可以準備長版和短版兩種，因為面試主管的時間很寶貴，有時候只會要求你簡單自我介紹，這時候你就要運用「電梯簡報法」（Elevator Pitch），顧名思義就是，當你只有搭電梯的時間可以跟主管介紹你自己，這時間大約只有30到60秒，你要如何讓他快速認識你，就是要用最精簡卻最有效的方式讓對方在30秒之內對你印象深刻。這一定要多練習，才有辦法在極短時間內或是突發狀況時，快速介紹自己唷！
二、做功課搜集資料
你要把自己的腦袋當成移動的資料庫，對你面試公司所屬的產業、公司相關資訊、公司重大新聞、主要銷售產品⋯等等做更多的調查與認識，請好好去 Google 你所能查到的相關資訊，不要連這種基本動作都懶得做，這是對你自己、對你面試的公司以及對面試主管的基本尊重。做這些也可以幫助你在面試問答時，有更多的運用空間。
三、練習面試
練習面試就是練習如何「聆聽」與「回答」。
我們學習語言時會有「聽、說、讀、寫」四種面向，而面試就跟我們學英文很像，它就是一個「聽和說」的測驗。
「聽」就是你要知道～面試官在問什麼；
「説」就是你要知道～如何回答到面試官所問的問題。
聽和說這兩個是相輔相成，你要先聽得懂對方的問題，知道對方問的重點，才有辦法回答到對方問題的答案。有效地聆聽與回答，是你求職錄取與否的關鍵，當然，有時候還是會伴隨一些主管主觀意識和個人印象的加減分。
像我前幾天才和一位公司高層聊到，他說他在面試時，有時候明知道眼前這個人不適合這職位，也沒有打算錄用他，但他還是會繼續和這個人多聊聊，目的就是想了解現在的年輕人的思維、想聽聽不一樣的想法。這位高層這樣做，有時候會被面試者誤以為聊得很開心而覺得很有機會被錄取，也因此，我們要在面試階段，好好把握自己有辦法掌控的因素，並盡力表現出來。
至於如何練習面試？以下是我之前看書再自己加以應用的技巧。
你可以運用 5W1H 的方法，也就是 When / Where / Who / What / Why and How 去判斷面試官的問題，平常我們在問問題時也是用 5W1H 去問，相對的，當你在聆聽面試官的問題時，你如果能判斷他是在問 5W1H 的哪一個時，就比較能回答到他的問題。
舉例來說，你去面試一個數位行銷公司的客戶經理工作，面試官詢問你：「你在過去的公司，是如何協助客戶成長達到目標的呢？」這個問題，就是 How 的問題，你就要把你怎麼做的，用有邏輯性的方式回答出來。
而回答時可以運用知名主持人朱楚文在《提問力，決定你的財富潛力》一書中所提出的「RCPC四大價值」，RCPC分別代表的是：
- R: Relationship 建立關係
- C: Confidence 產生自信
- P: Problem-Solving 增強解決力
- C: Convince 強化說服力
朱楚文提出「RCPC」時，是教大家如何提問問題，也就是把剛剛說的四個價值放入問題裡。而你可以運用同樣的方式，把 RCPC 套用在你在回答問題時，也就是你的回答裡要帶入 RCPC 其中一個，這有點虛幻，我舉例來說好了。
如剛剛的問題，面試官問你：「過去是如何協助客戶成長達到目標的呢？」這很明顯，面試官想了解你的專業能力，因為你是面試客戶經理的工作，這時候 RCPC 就是帶入「強化說服力」的價值，要讓面試主管聽了你的回答感到言之有物，說服面試官知道你有你自己的一套方法來幫助客戶。
補充另一個小技巧。
通常面試尾聲，面試官都會詢問：「有什麼問題要問嗎？」有的人會說沒問題，有的人會問跟薪水或福利相關的問題，這邊會希望大家針對你的職位、你的工作內容，甚至這家公司的產業發展去提問，你在面試過程就可以開始思考你要問什麼問題了，而提問的問題也可以運用 5W1H 的方法來提問，問個好問題也是讓面試官對你加深印象的方法唷！
四、乾淨得體的打扮
面試最基本最基本的就是你的外在舉止，眼睛一定要直視對方，不要害羞或害怕跟主管直視。除了要有禮貌面帶微笑以外，女生要化妝但避免濃妝，男生要留意你的頭髮和指甲長度；要根據你面試的行業，穿上得體的衣服，這些上網查一定查得到。
如果真的不知道怎麼穿，最保險的就是男生穿西裝、女生穿套裝，除非你的行業很特殊，像是運動相關產業，否則不建議穿短褲去面試。
五、提早到，不要遲到
面試當天提早到可以顯得自己從容不迫，有時候還有機會先去適應當下的環境、設定你的電腦和簡報。建議你在挑選會議室的位子時，選擇你眼睛可以看到外面的座位，一來，你可以隨時留意主管何時走進來，二來，主管在聽你面試時，比較能專注在你的回答上。
六、感謝面試官
你的每一次面試都是一次的學習與經驗的累積，不管你講得好或不好，面試官也是花他的時間來與你面試，好好感謝他是應該的。
你可以在面試結束後簡單這樣說：「謝謝主管今天花時間聆聽並給予指教，今天的面試經驗對我來說有很大的收穫。」並趁機跟面試官要他的名片，有了名片，你回去就可以寄感謝函給他，加深他對你的印象。若面試官剛好沒有帶名片，也可以試著口頭跟他要Email。
以上就是面試的6大技巧。
網路上還有很多熱心的網友整理的面試10大問題、面試100題，你可以去看看那些面試題庫，試著自己回答看看，也可以找資深前輩、師長來幫你聆聽，模擬面試看看。我自己早期要進入科技業前，也有跟在科技業領域的前輩們模擬面試，當下被電得很慘，被問到快講不出話來，結果實際去面試時，反而覺得很簡單又輕鬆。
面試不僅僅可以事前準備，還可以隨著不斷練習而有所進步。
如果你在撰寫履歷上或需要模擬面試，歡迎來信給我，我都可以提供協助喔！
重點整理
- 面試前先準備長版和短版兩種自我介紹，短版可以運用電梯簡報法，在30秒之內把你自己介紹完，並讓對方印象深刻。
- 事先搜集面試公司的相關資料，不一定要背起來，也可以抄在筆記本裡。這不只是對面試職位的基本尊重，也能幫助你在面試時有彈性的回答空間。
- 多練習面試的聆聽與回答技巧，要知道面試官在問什麼，以及如何回答到面試官所問的問題。運用5W1H（When / Where / Who / What / Why and How）去判斷面試官的問題，再運用「RCPC四大價值」（Relationship / Confidence / Problem-Solving / Convince）來回答問題，只要帶入其中一個價值即可。
- 面試時的穿著打扮要得體，應答時有禮貌並面帶微笑，眼睛一定要直視面試官。
- 面試當天請提早到，絕對不要遲到。在會議室時可以選在你眼睛可以看到外面的座位，比較好控場。
- 面試結束當下，感謝面試官給予指教，並趁機跟面試官要他的名片，這樣才有辦法寄感謝函給他，加深印象。
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